5 Questions-Réponses

au sujet de Source Oméga

Au fil des années, depuis le lancement de notre entreprise en 1990, nous avons souvent à répondre aux mêmes questions. Ceci est normal, notre domaine d’activité étant assez pointu.

L’eau des abreuvoirs n’est pas toujours très bonne et parfois il y a même des odeurs qui émanent de cette eau. Pourquoi?

Si vous allez dans un lieu public et que vous prenez une gorgée d’eau à un abreuvoir, vous vous êtes certainement déjà demandé si vous devriez l’avaler, car vous avez soif, ou si vous devriez la recracher, car le goût est infect… Ce qui cause ce goût souvent métallique est le réservoir en cuivre. C’est pour cette raison que les appareils de marque Source Oméga ont un réservoir en inox. Ce réservoir jumelé à la triple filtration vous assure une eau au goût irréprochable.

Pourquoi un détecteur de fuite d’eau ?

Depuis plusieurs années, nous avons intégré le détecteur de fuite d’eau à tous nos appareils intérieurs et la raison est simple.. nous travaillons dans le domaine de l’eau!

Puisque nous manipulons des appareils qui distribuent de l’eau, une fuite, quoique très rare, n’est pas à exclure dans le cycle de vie de votre appareil! Comme la loi de Murphy nous le suggère, il est très rare qu’un bris se fasse quand tout le monde est à son poste! Donc, s’il y a un bris qui survient en plein milieu de la nuit ou à n’importe quel autre moment, notre détecteur de fuite, le SOV-25, fermera la valve d’entrée d’eau automatiquement empêchant ainsi toutes mauvaises surprises!

Un dispositif qui vous assure sécurité et tranquillité d’esprit.

Pour l’entretien des appareils et/ou le changement des filtres, est-ce que je suis obligé de passer par votre service d’entretien ou je peux le faire moi-même?

C’est possible de faire l’entretien vous-même. Toutefois, nous avons des techniciens certifiés qui peuvent effectuer le travail avec une grille de vérification de plus de 20 points. Un bon entretien vous assure une eau de qualité ainsi qu’un appareil en bon état.

N’oubliez pas que l’entretien approprié augmente la durée de vie de votre appareil, parfois du simple au double! Par expérience, nous savons que, même si le client est rempli de bonne volonté, le quotidien de son entreprise le rattrapera et l’entretien de l’appareil risque ainsi de tomber dans les oubliettes! 

Quel est la durée de vie d’un abreuvoir? Est-ce la même pour les refroidisseurs d’eau?

La durée de vie d’un appareil, quelque soit le type, dépend de son entretien ainsi que de l’environnement dans lequel il est installé. De notre côté, nous avons réalisé que de faire l’entretien sur un appareil peut doubler sa durée de vie. Par exemple, un appareil dans un bon environnement avec un entretien adéquat peut fonctionner facilement plus d’une dizaine d’années.

Achat ou Location? Quel est ma meilleure option?

Il n’y a pas de meilleure option, encore une fois, ça dépend de vous et de ce que votre entreprise privilégie.

Pour la location, nous offrons des contrats de 60 mois. Durant cette période, vous allez recevoir une facture par année et ce sera toujours le même montant. Le technicien passera aux 4 mois, fera l’entretien nécessaire des appareils et il n’y aura pas de facture qui suivra la visite.

Être propriétaire de votre appareil est aussi un bon choix. Vous pouvez acheter votre appareil et prendre un contrat d’entretien parmi les différents choix qui s’offrent à vous, soit à la pièce ou forfaitaire.